Služby
Servis
Nedílnou součástí služeb, které poskytuje svým zákazníkům v České a Slovenské republice naše společnost, je rovněž kvalifikovaný servis našich zařízení. Naši technici se účastní několikrát do roka školení ve výrobních závodech, kde získají poznatky o nejnovějších zařízeních a vyměňují si vzájemně své zkušenosti.
Hotline
Naši technici jsou připraveni reagovat na vaše dotazy či požadavky. Naši zákazníci mohou využítat služby hotline která je poskytována v pracovní dny od 8:00 do 17:00.
Náhradní díly
Firma Wittmann Battenfeld CZ spol. s r.o. je výhradním dodavatelem originálních náhradních dílů na vstřikovací stroje Battenfeld a na periferní zařízení Wittmann ke vstřikovacím strojům.
Preventivní údržba
K zajištění bezproblémového provozu zařízení Wittmann Battenfeld přispívá také jejich pravidelná prohlídka a údržba. Způsob údržby naleznete v dokumentaci jednotlivých zařízení a rádi Vám s jejím zajištěním pomůžeme. Součástí preventivních prohlídek mohou být rovněž kalibrace a ověření správné funkčnosti jednotlivých zařízení.
Školení
Školení našich zákazníků věnujeme zvýšenou pozornost, protože pouze kvalifikovaná obsluha zajistí bezproblémový provoz našich zařízení. Tato školení provádíme jak v našem školicím středisku v Písku, tak u našich zákazníků. Kontaktujte nás a společně najdeme nejoptimálnější řešení.